1、顧客：“我沒興趣。”

   “是的，我完全理解，對一個談不上相信或手上沒有什么資料的事情，你當然不可能立刻產生興趣，有疑慮、有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下，你看星期幾合適？

    2、顧客：“我沒時間。”

   “我理解，我也老是覺得時間不夠用，不過，只要3分鐘你就會相信這是個對你絕對重要的議題，而且我也有一些關于時間管理的小配方，可能會幫助您更好地規劃您的時間，為了更好的節約您的時間，所以我可以在星期一上午或星期二下午來拜訪您一下，你方便嗎？”

    3、顧客：“我現在沒空。”

   “先生，我們公司有一個觀念，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整30天都工作來得重要”，我們見面就是為你創造更多財富，我們只要花25分鐘的時間，麻煩你選個你方便的時間！我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以，可以在星期一或星期二來拜訪你一下。

    4、顧客：“我沒興趣參加。”

   “我非常理解，先生，讓你對不曉得有什么好處的東西感興趣實在是強人所難，正因為如此，我才想向你親自報告或說明，星期一或者星期二過來看你，行嗎？”

    5、顧客：“請你把資料寄給我怎樣？”

   “先生，我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配上人員的貼切說明，我們還可以根據你們的實際情況為你們做更詳細的規劃，請問你星期一下午有時間嗎？”

    6、顧客：“抱歉，我沒有錢？”

   “先生，我知道只有你才最了解你自己的財務狀況，不過，現在先好好做個全盤規劃，對將來才會最有利，我了解要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現在開始選一種方法，用最少的資金創造最大的利潤，這不是對未來最大的保障嗎？如果方便的話，星期一或星期二我可以拜訪你一下嗎？

     7、顧客：“要做決定的話，我得先跟合伙人談談。”

    “我完全理解，先生，我們什么時候可以跟你的合伙人談一下？”

     8、顧客：“說來說去，還不是要推銷東西？”

    “我知道每一個人都不喜歡被人推銷，同時我相信我是您的關于這個產品的負責專業顧問，不過，要是能給您帶來好處，讓您覺得值得期望的，才會賣給您，有關這一點，您看我們什么時候一起討論研究看看？下星期一我來看您？還是您覺得我星期二過來比較好？”

     9、顧客：“我要先好好想想。”

    “先生，其實相關的重點我們不是已經討論過了嗎？容我直率地問一句：你顧慮的是什么？”

     10、顧客：“我再考慮考慮，下星期給你電話。”

    “歡迎您來電話，假如能接到您的電話將是一件幸運的事，先生，您看這樣會不會更簡單些？我提議我星期三下午晚一點的時間給您打電話，還是您覺得星期四上午比較好？”