形成期:過度階段,特征是團隊成員的行為開始從個人行為轉變?yōu)榻M織行為。這是一個不規(guī)范的階段,大家都通過試探的方式相互了解和適應,都強烈依賴主管的領導。
混亂期:沖突階段,特征是明爭暗斗,彼此防備和競爭。組織成員比較情緒化,拒絕工作上的協作。
規(guī)范期:凝聚階段,特征是成員接受組織的規(guī)范和各自的角色,彼此協調融洽的工作。
執(zhí)行期:工作階段,特征是大家都盡可能的完成工作,問題解決和決策水平較高。