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公司新聞

以溝通為主要目的拓展訓(xùn)練破冰稿

 

問(wèn)候

歡迎大家來(lái)到北京挑戰(zhàn)體驗(yàn)式培訓(xùn)學(xué)校密云基地。參加為期兩天的體驗(yàn)式培訓(xùn)。

自我介紹Makes

提出75、5、1三個(gè)數(shù)要大家猜測(cè)一下他們的含義。

在大家把這三個(gè)數(shù)字的真正含義猜出來(lái)之后。(最后一個(gè)可能是我直接說(shuō)的)我會(huì)問(wèn)大家,那么我們現(xiàn)在來(lái)看一下現(xiàn)在我們大家之間的氛圍比大家剛剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候是不是有了天巨大的差別。

講述本次培訓(xùn)是旨在態(tài)度層面對(duì)大家的一個(gè)啟發(fā)、讓大家通過(guò)親身的體驗(yàn)自己總結(jié)出一些溝通過(guò)程中常用的技巧。


那么這次來(lái)培訓(xùn)的目的之一就是要提高我們大家的溝通技能?,F(xiàn)在請(qǐng)問(wèn)大家良好的溝通應(yīng)該有一個(gè)什么樣的前題?

了解、信任、還要一個(gè)好的溝通氛圍。

挑戰(zhàn)培訓(xùn)對(duì)大家態(tài)度的要求就是投入、專(zhuān)注。


兩個(gè)秀才趕考路上碰到棺材的故事我們或許聽(tīng)過(guò),其中一個(gè)就想真不吉利,一出門(mén)就碰到棺材,倒霉死了,看來(lái)這次晦氣,趕考沒(méi)戲了,結(jié)果他考試的時(shí)候呢心里總是想著這件事,弄得才思枯竭,而另外一個(gè)呢,雖然也遇到棺材,但卻大喜,棺材,棺材,升官發(fā)財(cái),這次我肯定會(huì)中,結(jié)果呢,一到考場(chǎng)文思如泉泳、下筆有如神。大家可想而知,那個(gè)自認(rèn)為霉氣的秀才是落榜失意而歸,但那個(gè)認(rèn)為自己會(huì)升官發(fā)財(cái)?shù)男悴艆s中了個(gè)探花。這個(gè)故事告訴我們什么呢?

 

一個(gè)小的游戲:請(qǐng)大家按照我說(shuō)的做,伸出右手在天上由右至左逆時(shí)針劃一個(gè)圓然后把手放到自己的額頭上。

這說(shuō)明什么一個(gè)信息傳遞過(guò)程中文字只占7%語(yǔ)調(diào)占38%而肢體語(yǔ)言占55%

有一天一位研究心理學(xué)的老師很鄭重的對(duì)我說(shuō):“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是沒(méi)有效率的學(xué)習(xí)。”我回答他:“是的”。他很驚訝!因?yàn)樗孟駵?zhǔn)備了很久才決定告訴我這個(gè)觀點(diǎn)的,并且準(zhǔn)備著和我進(jìn)行一場(chǎng)論辯。面對(duì)我的承認(rèn),他突然不知道如何講下去了?!奥?tīng)聽(tīng)你的見(jiàn)解”。倒是我先開(kāi)口,畢竟我是個(gè)狡猾的教練。

他說(shuō):“Makes,你看,有很多結(jié)論不論你那些游戲人們也早就知道了。一個(gè)觀念一句話就說(shuō)完了,或者略加說(shuō)明就可以了,不用花幾十分鐘去游戲、去體驗(yàn)。” 我沒(méi)有直接去回應(yīng)他的問(wèn)題而是問(wèn)他:“你參加過(guò)訓(xùn)練嗎?”他回答說(shuō):“沒(méi)有,但我在網(wǎng)上看過(guò)不少參加過(guò)的人的感想,那些感想,我不用參加都知道。”我問(wèn)道你總是在思考生活,很少在實(shí)踐生活是嗎?

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的東西沒(méi)法高效的速成,它追求的也不是高效的速成,而是刻骨銘心的——它追求的不是速成而是效果。

我們也看過(guò)很多東西、了解了很多東西,就像我們知道要勇敢卻常常做逃兵;我們知道要堅(jiān)持,卻常常會(huì)放棄一樣。我們的思想和我們的感覺(jué)經(jīng)常是分家的。生活更多的不是由我們所知的所決定,我們要知道一些東西,可以通過(guò)閱讀,但是如果我們要了解一些東西,我們就一定要實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐這些理解后的東西才會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻起作用。

我們守先要明確我們要什么,否則我們只會(huì)去錯(cuò)誤的地方尋找。當(dāng)我們不小心滑入這樣的情況時(shí),我們就不能抱怨樹(shù)上為什么不長(zhǎng)魚(yú)了。

阿水的故事:

從前有一座廟,廟里有一個(gè)老和尚和一個(gè)小和尚,小尚的名字叫阿水。有一天老和尚到柴房的里看到缸里沒(méi)水了,就叫阿水到河里去挑水,小和尚到了河邊剛把水桶打滿水,突然下起雨來(lái)了,小和尚挑起水桶趕快往回跑,他回到了柴房把水倒在了水缸里,他又把上衣脫下來(lái)用力擰了擰流出了很多的液體。老和尚見(jiàn)阿水很賣(mài)力就表?yè)P(yáng)他說(shuō)阿水你真是一個(gè)好和尚。阿水的故事講完了,謝謝大家。

我請(qǐng)問(wèn)在座的各位,你們從這個(gè)故事中得到快樂(lè)了嗎?得到了,那么請(qǐng)你告訴我為什么你這么快樂(lè)。

是因?yàn)榇蠹业耐度?,我們的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)就是需要大家這種熱情的投入,這樣你才會(huì)有收獲,我們講參與多深感悟多深、負(fù)出多少收獲多少。

三個(gè)小金人

曾經(jīng)有個(gè)小國(guó)到中國(guó)來(lái),進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人,金壁輝煌,把皇帝高興壞了??墒沁@小國(guó)不厚道,同時(shí)出一道題目:這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值?

皇帝想了許多的辦法,請(qǐng)來(lái)珠寶匠檢查,稱(chēng)重量,看做工,都是一模一樣的。怎么辦?使者還等著回去匯報(bào)呢。泱泱大國(guó),不會(huì)連這個(gè)小事都不懂吧?

最后,有一位退位的老大臣說(shuō)他有辦法。 

皇帝將使者請(qǐng)到大殿,老臣胸有成足地拿著三根稻草,插入第一個(gè)金人的耳朵里,這稻草從另一邊耳朵出來(lái)了。第二個(gè)金人的稻草從嘴巴里直接掉出來(lái),而第三個(gè)金人,稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子,什么響動(dòng)也沒(méi)有。老臣說(shuō):第三個(gè)金人最有價(jià)值!使者默默無(wú)語(yǔ),答案正確。 

人生智慧:最有價(jià)值的人,不一定是最能說(shuō)的人的人。老天給我們兩只耳朵一個(gè)嘴巴,本來(lái)就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)的。善于傾聽(tīng),才是成熟的人最基本的素質(zhì)。

?            第一代時(shí)間管理 ----備忘錄型

?            第二代時(shí)間管理----事先規(guī)劃安排行程

?            第三代時(shí)間管理----規(guī)劃、定優(yōu)先順序、操之在我

?            第四代時(shí)間管理----以原則為中心,以良知為導(dǎo)向,創(chuàng)造高品質(zhì)生活

四 代 時(shí) 間 管 理 理 論

 緊急

不緊急

?  危機(jī)

?  急迫的問(wèn)題

?  有期限壓力的計(jì)劃

?  防患于未然

?  改進(jìn)產(chǎn)能

?  建立人際關(guān)系

?  發(fā)掘新機(jī)會(huì)

?  規(guī)劃、休閑

?  不速之客

?  某些電話

?  某些信件和報(bào)告

?  某些會(huì)議

?  必要而不是重要的問(wèn)題

?  受歡迎的活動(dòng)

?  繁瑣的工作

?  某些信件

?  某些電話

?  浪費(fèi)時(shí)間之事

?  有趣的活動(dòng)

挑戰(zhàn)訓(xùn)練:是一種非體能、非競(jìng)技、非軍事的培訓(xùn)方式,他有三個(gè)最顯著的特性:1、體能負(fù)出性  2、智力思考性   3、組織模擬性。

挑戰(zhàn)訓(xùn)練的主要目的是:1、挑戰(zhàn)自我潛能   2、融練團(tuán)隊(duì)精神

不管我們用什么方法,采取什么樣的項(xiàng)目,我們的目的都是為了給大家營(yíng)造一種氛圍,一種快樂(lè)的,開(kāi)放的氛圍,在這種氛圍之下讓我們的每一個(gè)學(xué)員產(chǎn)生積極參與認(rèn)真思考的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的行為,在這種行為下想信每個(gè)人都會(huì)有所收獲,但是由于我們每個(gè)人的背景不同,所學(xué)專(zhuān)長(zhǎng)不同在體驗(yàn)過(guò)程中觀察的角度不同,從而會(huì)使我們每個(gè)人的收獲也略有不同,這就是人們常說(shuō)的仁者見(jiàn)仁、知者見(jiàn)智。這就需要我們大家坐下來(lái)做一個(gè)分亨,把我們大家各自的收獲分亨給別人。比如說(shuō),你有一個(gè)蘋(píng)果,我有一個(gè)蘋(píng)果,我們兩個(gè)人一交換那么每個(gè)人手里還是只有一個(gè)蘋(píng)果,但是如果你有一種思想,我有一種思想,我們兩個(gè)人一交換那每個(gè)人就會(huì)同時(shí)擁有兩種思想了。我們這么的朋友,通過(guò)分亨我們最終會(huì)對(duì)一些事情產(chǎn)生共識(shí)。那么我們就是希望大家把這些共識(shí)帶回去,在我們的工作和生活用起來(lái)。讓他影響我們的行為,形成好的習(xí)慣。

這就是美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆士說(shuō)播種一種思想,就會(huì)收獲一種行為;播種一種行為,就會(huì)收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,就會(huì)收獲一種性格;播種一種性格就會(huì)收獲一種命運(yùn)。

為了建立起我們自己的團(tuán)隊(duì),今晚要完成這樣幾項(xiàng)任務(wù):

1、 我們要做到師出有名即要給自己的團(tuán)隊(duì)先起一個(gè)隊(duì)名。要求遠(yuǎn)離政治和宗教,相互之間不要帶有攻擊性。

2、 要明確我們這支團(tuán)隊(duì)的目標(biāo):即要有一個(gè)自己的隊(duì)訓(xùn)。

3、 要為自己的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)一個(gè)標(biāo)志也就是隊(duì)徽也叫做LOOG,在做團(tuán)隊(duì)展示的時(shí)候每個(gè)隊(duì)LOOG的主創(chuàng)人員還要向大家介紹一下你這個(gè)標(biāo)志的設(shè)計(jì)理念。

4、 每個(gè)隊(duì)要為自己的普寫(xiě)一支隊(duì)歌,要求不能用國(guó)歌、軍歌、不要用周杰侖的歌,確實(shí)聽(tīng)不懂,不能團(tuán)結(jié)就是力量??梢愿囊恢Я餍懈枨?,最少要有四句歌詞。如果兩個(gè)隊(duì)之間旋律有相同的,那么兩個(gè)隊(duì)的歌都要改這是硬性規(guī)定。

培訓(xùn)過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)

第一、  要守時(shí),守時(shí)是一個(gè)人負(fù)責(zé)任重承諾的第一表現(xiàn)。我們會(huì)在每個(gè)時(shí)間段結(jié)束之后告訴大家下一個(gè)時(shí)間段的集合時(shí)間,在集合時(shí)一人遲到全隊(duì)受罰。

第二、  在訓(xùn)練過(guò)程中決對(duì)服從教練。

第三、  在訓(xùn)練場(chǎng)未經(jīng)允許不得攀爬訓(xùn)練架。

最后祝大家晚上休息好,以飽滿的精力投入到明天的體驗(yàn)式培訓(xùn)中去。各位隊(duì)員晚安。